常见问题

Q1 : 快速拷贝和全区拷贝的差别？

 

*快速拷贝 : 只拷贝系统支持的格式数据区（FAT16/32，Linux ext2/ext3，NTFS），避开空白区域，因此可以大幅减少拷贝时间，以提升拷贝效率。选择快速拷贝时，拷贝机会先分析进行数据分析，例如，数据大小，数据分布区域是否超出目标卡片…等等，再进行数据区的拷贝。若发现实际目标卡片无法容纳所有母源数据，拷贝机会直接亮红灯。

 

*完全拷贝 : 不论任何格式，档案大小，拷贝机都不进行分析，直接进行轨对轨拷贝，所花费的拷贝时间较久。

 

 

Q2: 拷贝装置前需要先把目标盘格式化吗?

不需要，直接操作即可，拷贝机会自动进行分区与复盖原有数据。

 

Q3: 目标子盘需要先清空数据吗?

不需要，拷贝时会自动复盖原有数据。

 

Q4: 开启拷贝机时须注意?

先开启机器，再插入装置，否则当装置出现问题，开启过程中机器自检，容易出现故障。

 

Q5: 执行下轮拷贝需要重启拷贝机吗?

不需要，直接插上新的装置，直接执行下轮拷贝。

 

Q6: 执行"安全抹除"过程不小心中断，装置被锁时，如何解决?

安全抹除中断时，会自动上锁装置，以保护重要数据不被外洩。只要插上原装置，重新执行一次安全抹除即可解锁

 

Q7: 母盘与子盘容量大小不一样,是否可以拷贝?

 

可以。 不过，请注意你的拷贝模式是否要求必须子盘大于母盘。

例如：如果是快速数据拷贝，拷贝机会先分析数据是否超过子盘范围，如果没有， 则即使子盘容量小于母盘，一样可以进行拷贝。如果是整张硬盘拷贝，拷贝机并不事先分析资料，所以，您可以是需要设定是否要限定子盘必须大于母盘。

 

Q8：用快速拷贝做出来的硬盘是否跟母盘也完全一致?

 

是的。 拷贝机可以位对位完全完整复制。即使是快速数据拷贝，也会先分析母盘。然后将整颗母盘的内容或系统完整复制。

 

 

Q9: 为何会拷贝失败?

 

1.  有几种可能原因导致拷贝失败，首先不论哪一种拷贝模式，都先确认是否母盘的数据容量超过子盘的全部容量，如果是NTFS格式的母盘容量，则不论数据大小，子盘容量必须要大于母盘容量，至少1MB以上。我们的拷贝机在拷贝之前，都会先检查数据及容量大小。

 

2.  如果是开始拷贝之后，才拷贝失败，则请注意子盘或母盘的质量是否坏块太多。拷贝机在功能x，x 有bad sector (坏块设定)，如果设定是0，则当拷贝过程中，遇到坏块，拷贝就会失败。

 

3.   如果检查不出原因，则请将你使用操作过程记录下来,越详细越好，以便帮助我们模拟测试您的问题：

a. 操作步骤

b.使用的机器型号及版本

c. 母盘的品牌、容量、数据大小、格式、分区、子盘的容量大小与品牌

d. 拷贝出现问题的过程(操作步骤) 与最后LCD出现的画面

e. 全部或部分失败

f. 如果能够附照片,将会有所帮助

 

 

Q10: 为何拷贝速度变很慢?

 

拷贝的速度除了机器本身的限制之外，也取决于硬盘本身的读写速度支持。 同时,请检查是否有以下几种情况造成拷贝速度异常：

 

1.硬盘本身的读写速度关系拷贝效率。建议如果发现拷贝很慢，可以到PC上检查是否速度有异常。

 

2.如果硬盘本身没有读写速度异常，则请注意，是否硬盘的摆放位置正确是否硬盘完全0度水平平放或是180度垂直，由于硬盘的机构设计要求必须最好在水平平放，有些硬盘有可能在垂直摆上或水平摆上直，出现一点点倾斜， 就有可能造成硬盘读写速度变慢。

 

3.请注意是否全部一起慢，或是固定几个target变慢？ 如果不是全部变慢，请检查比较慢的哪几个target硬盘及插槽，是否插槽寿命已经损耗，需要更新? Tower系列更換抽取盒，IT系列則更換模組。要做更換測試時，請注意一次更換一樣東西，以便確認造成變慢的原因。

 

 

Q11：如何确保硬盘拷贝成功?

拷贝机除了拷贝之外，还有比对功能。可以完全位对位确认母盘跟子盘是否完全一致。